Nhận dữ liệu thông tin được phân bổ bởi công ty và có trách nhiệm thực hiện cuộc gọi từ hệ thống do công ty cung cấp đến khách hàng để yêu cầu khách hàng tuân thủ thỏa thuận dịch vụ mà khách hàng đã cam kết.
Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu năng suất theo quy định của công ty.
Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu nghiệp vụ hàng tháng được giao theo quy định công ty từng thời kỳ.
Chịu trách nhiệm bảo mật thông tin khách hàng theo danh sách phân bổ của công ty.
Chịu trách nhiệm tuân thủ bộ quy tắc ứng xử dịch vụ do công ty quy định từng thời kỳ.
Chịu trách nhiệm sử dụng các các dữ liệu công ty cung cấp đúng mục đích cho việc thực hiện nghiệp vụ theo danh sách khách hàng do công ty phân bổ.
Thuyết phục khách hàng thực hiện các cam kết đã thỏa thuận trước đó giữa khách hàng và đối tác/công ty.
Ghi nhận lịch sử tác nghiệp vào hệ thống phần mềm.
Báo cáo trực tiếp các trường hợp gian lận, phàn nàn của khách hàng đến quản lý trực tiếp.
Báo cáo định kỳ ngày/ tháng/ năm tình hình thực hiện nghiệp vụ đến quản lý trực tiếp.
2, Quyền hạn
Lương: 7,200,000 VNĐ/tháng
Ký HĐLĐ bắt đầu từ ngày nhân việc
Thưởng: Thưởng kinh doanh, thi đua
Các chính sách phúc lợi khác: Theo quy định Công ty
Thời gian làm việc: 8h00 – 17h00, nghỉ 1 ngày trong tuần
Được thực hiện các biện pháp nghiệp vụ theo quy định của công ty
Được chủ động thương lượng với khách hàng về thời gian thực hiện nghĩa vụ cam kết của khách hàng với đối tác/công ty theo quy định.
3, Yêu cầu năng lực
Trình độ: Không yêu cầu trình độ học vấn
Kỹ năng: Giao tiếp, giải quyết vấn đề
Phẩm chất, tính cách :
+ Trung thực, lý lịch tư pháp tốt
+ Có tinh thần hợp tác và làm việc nhóm tốt
4, Địa điểm làm việc
Địa điểm làm việc: Cộng Hoà, Tân Bình
Ứng viên ứng tuyển vui lòng gửi CV về mail: phongnhansu@edu.ttfinance.vn